ขั้นตอนการสั่งซื้อและชำระเงิน
1. เลือกซื้อสินค้าที่ต้องการ และกด “เพิ่มลงตะกร้า”
2. ตรวจสอบรายการสินค้า และกด “สั่งซื้อ”
3. กรอกข้อมูลสำหรับการติดต่อ และที่อยู่จัดส่งสินค้า และ กด “ดำเนินการต่อไปที่หน้าการจัดส่ง”
4. เลือกวิธีการจัดส่ง และ กด “ดำเนินการชำระเงินต่อ”
5. เลือก “วิธีการชำระเงิน” และกด “ดำเนินการคำสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์”
รูปแบบการชำระเงิน
1. ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต / เดบิต
2. บริการชำระเงินปลายทาง (COD)
3. LianLian Payment
รองรับวิธีรับชำระเงินที่หลากหลาย เพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้า ดังต่อไปนี้
- บัตรเครดิต / เดบิต
- QR PromptPay (พร้อมเพย์)
- โมบายแบงค์กิ้ง
- TrueMoney Wallet (ทรูมันนี่ วอลเล็ต)
- Rabbit LINE Pay (แรบบิทไลน์เพย์)
- Shopee Pay (ช้อปปี้เพย์)
- Alipay (อาลีเพย์)
- WeChat Pay (วีแชทเพย์)
สแกน QR code หรือกรอกเบอร์โทรศัพท์มือถือที่ผูกกับ ระบบชำระเงินต่างๆ เพื่อชำระเงิน
4. ผ่อนชำระ 0% 3 เดือน ผ่าน pace.
- pace. คือบริการ ซื้อก่อนจ่ายทีหลัง - เพิ่มความสะดวกสบายให้ลูกค้า สามารถชำระเงินรูปแบบผ่อนชำระได้นานถึง 3 เดือน พร้อมดอกเบี้ย 0% และไม่มีค่าธรรมเนียมใดใด
- ลูกค้าสามารถเลือกผ่อนชำระโดยใช้ได้ทั้ง บัตรเครดิต (Visa และ Mastercard) หรือ บัตรเดบิต
โปรโมชันพิเศษ สำหรับลูกค้าที่ชำระเงินแบบผ่อนชำระผ่าน pace. ครั้งแรก ใช้โค้ด PACEFIRSTTH ลดเลย 150 บาท เมื่อซื้อสินค้าครบ 600 บาท
ขั้นตอนการชำระแบบผ่อนชำระ ผ่าน pace.
หลังจากเลือกซื้อสินค้า กรอกที่อยู่จัดส่ง เรียบร้อยแล้ว โปรดเลือก วิธีชำระเงิน “ PACE - แบ่งจ่าย 3 เดือน ดอกเบี้ย 0%”ระบุเบอร์โทรและอีเมล
1. ระบุเบอร์โทรและอีเมล
2. ยืนยันตัวตนผ่านแอพพลิเคชัน pace. (ไม่บังคับ)
- หากลูกค้าไม่ดำเนินการยืนยันตัวตนจะมีเครดิตสำหรับผ่อนชำระ 1,000 บาท สำหรับบัตรเดบิต และ 2,000 บาท สำหรับบัตรเครดิต
- สำหรับบัตรเครดิตหากลูกค้าดำเนินการยืนยันตัวตนจะได้รับเครดิตสำหรับผ่อนชำระเพิ่มเติม (ขึ้นอยู่กับวงเงินและจำนวนเงินในบัญชีธนาคาร)
ขีดจำกัดการซื้อ (Buy Limit)
- ขีดจํากัดการซื้อของแต่ละผู้ใช้สามารถดูได้จากแอป pace.
- โดยจํานวนเงินสูงสุดที่สามารถใช้จ่ายได้ผ่านบริการ pace. นั้น
- จะแตกต่างกันไปตามโปรไฟล์ของผู้ใช้งานแต่ละท่าน
ตัวอย่างการใช้งาน: Buy limit = ฿3,000 มูลค่าของสินค้า = ฿1,500
- ธุรกรรมจะถูกแบ่งชําระออกเป็น 3 งวด ฿500 (ชําระเงิน ณ วันที่ทําการซื้อ)
- ฿500 (30 วันหลังทําการชําระเงิน)
- ฿500 (60 วันหลังทําการชําระเงิน)
ตัวอย่างการใช้งาน: Buy limit = ฿3,000 มูลค่าของสินค้า = ฿5,000
- ธุรกรรมจะถูกแบ่งชําระออกเป็น 3 งวด ฿3,000 (ชําระเงิน ณ วันที่ทําการซื้อ)
- ฿1,000 (30 วันหลังทําการชําระเงิน)
- ฿1,000 (60 วันหลังทําการชําระเงิน)
หมายเหตุ: จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการชําระล่าช้า หากลูกค้าไม่สามารถทําการชําระเงินได้ภายในวันที่กําหนด
คำถามที่พบบ่อย:
- ไม่สามารถสร้างโปรไฟล์ - ไม่ผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตน
ข้อแนะนํา:
1. ถ่ายรูปบัตรประชาชนบนพื้นราบโดยไม่ให้มีแสงสะท้อน ไม่ให้มีลายนํ้ามาบดบัง ไม่เบลอ
2. ถ่ายรูปเซลฟี่ ในที่ๆมีแสงสว่างชัดเจน ถอดหน้ากากอนามัยออกไม่แขวนไว้บนใบหน้า ไม่ใช้ฟิลเตอร์
3. ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปี ขึ้นไป
** หากผู้สมัครทําตามข้อแนะนําทั้งหมดแล้ว รบกวนผู้สมัครทําการปิดแอปพลิเคชั่นหรือกดย้อนกลับ แล้วทําการล็อคอินด้วยเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
- ไม่สามารถทําการเพิ่มบัตรเครดิตหรือเดบิตได้
สาเหตุที่อาจเกิดขึ้นได้:
1. ใส่หมายเลยบัตรไม่ถูกต้อง
2. ยอดเงินคงเหลือในบัตรไม่เพียงพอ
3. ถูกปฎิเสธจากธนาคารเจ้าของบัตร
4. ยังไม่ได้เปิดใช้บริการการทําธุรกรรมออนไลน์
5. บัตรถูกเชื่อมต่อกับบัญชี Pace อื่น
6. บัตรมีอายุคงเหลือน้อยกว่า 60 วัน
วิธีแก้ไข:
ติดต่อธนาคารเจ้าของบัตรโดยตรง หรือทําการเพิ่มบัตรใบอื่น
- ไม่สามารถดําเนินการต่อได้ที่หน้าเว็บไซต์ของธนาคาร
วิธีแก้ไข:
ติดต่อธนาคารเจ้าของบัตรโดยตรง หรือทําการเพิ่มบัตรใบอื่น
- ถูกหักเงินจํานวน 20 บาท เมื่อทําการเพิ่มบัตร
- การเรียกเก็บเงินจํานวน 20 บาท เกิดจากการทดลองหักค่าธรรมเนียมบัตรครั้งแรกเพียงครั้งเดียว เพื่อตรวจสอบว่าบัญชีของลูกค้าสามารถใช้งานได้ปกติหรือไม่
- จํานวนเงินที่หักไว้จะถูกคืนโดยอัตโนมัติโดยธนาคาร ภายใน 30 วัน ขึ้นอยู่กับธนาคารเจ้าของบัตร
วิธีตรวจสอบหมายเลขคำสั่งซื้อ
ท่านสามารถตรวจสอบหมายเลขคำสั่งซื้อได้จากหน้ายืนยันคำสั่งซื้อหรือจากอีเมล์ยืนยันคำสั่งซื้อ
